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ショッピングガイド

この度は、当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用方法

●お使いのウェブブラウザでCookieを利用可能に設定してください。
Cookieが利用可能になっていないと、ご購入できない可能性があります。
設定方法はお使いのウェブブラウザのヘルプをご覧ください。

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●利用規約について
当サイトでは利用規約を制定し、お客様がサービスをご利用いただく際の権利と義務を規定しています。
利用規約については、こちらをご参照ください。

●プライバシーポリシーについて
当サイトをお客様に安心してご利用いただくため、法令およびプライバシーポリシーに従い個人情報の取り扱いについて厳重に管理してまいります。
プライバシーポリシーについては、こちらをご参照ください。

※ご注文内容の確認メール・商品発送のお知らせメールを送信いたしますので、
ドメイン指定受信を設定されている場合、「@bijel.jp」のドメイン、及び、「no-reply@my.store-emails.com」からのメールを受信できるように設定してください。

購入方法について

ご購入の際は、以下の手続きに従ってご注文下さい。

  1. ショッピングカートに商品を入れる
    ご注文商品の詳細ページで個数をご選択のうえ「カートに追加する」ボタンをクリックして購入画面へとお進みください。

  2. お客様情報入力
    購入画面の流れに沿って、お名前やご住所、支払い方法など必要項目を入力・選択してください。

  3. ご注文受付完了
    ご注文内容の確定後、お客様に命の食事より「ご注文内容の確認」をメールにてお送りいたします。

  4. 商品の発送
    商品の発送後、命の食事より「商品発送のお知らせ」をメールにてお送りいたします。

時間指定をご希望の方は、ご注文時に備考欄にその旨をご記載くださいますようお願いいたします。

お支払方法

​1.クレジットカード​

クレジットカードはJCB、DinersClub、Discoverに対応しています。

※許容していないカード会社のクレジットカードをお取扱いされた場合、エラーとなります。

  • クレジットカードでのお支払いは、一括払いのみご利用いただけます。

  • お引き落としなどのお支払い日は、各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

  • カードは必ずお客様ご本人名義のものをご利用願います。

  • カードに不備がある場合、また、ご家族名義のカードでのご注文はお受け出来ません。

  • 購入後の返品・交換は受け付けられませんので予めご了承下さい。

​2.銀行振込

銀行振り込みの場合はご注文日から7日以内にお振込みをお願いいたします。

以下口座にお振込みをお願いいたします。

※お振込み手数料はお客様負担になりますので、予めご了承ください。

銀行名

三井住友銀行

支店名

五反田支店

口座種別

普通

口座番号

8708847

口座名義

株式会社命の食事

カブシキガイシャイノチノショクジ

配送方法・発送元・送料について

【配送方法】

クレジットカードまたは銀行振込をご利用の方の配送は「ヤマト便」でのお届けになります。

【配送のご注意】

  • 同時に申し込まれた商品でも別々の梱包でのお届になることがございます。

  • 商品が売り切れになった場合や商品のお届けが遅れる場合は、メールまたはお電話などでのご連絡になる場合があります。

  • 商品は通常、ご注文日から4営業日前後での発送となります。
    ※手作り製品の場合、制作完了後の発送になりますので、お届けが遅れる場合がございます。
    ※交通状況や天候により遅れる場合がございます。
    ※在庫切れや繁忙期（ゴールデンウィーク・お盆・年末年始等）は、上記の日程で発送できない場合がございます。予めご了承下さい。

  • 商品の配送は、日本国内に限らせて頂いております。
    Regret we cannot accept overseas shipment.

【商品の発送元について】
ご注文者様とお届け先様が異なる場合は、発送元にご注文者様のお名前を記載いたします。
※ご注文者様とお届け先様が同一の場合は弊社「株式会社　命の食事」が発送元となります。

【送料】

​​キャンペーン期間中は送料無料です。

送料は各地域によって異なります。地域別料金表をご確認ください。
時間指定をご希望の方は、ご注文時に備考欄にその旨をご記載くださいますようお願いいたします。

当店は、日本国内のみを対象に販売を行っております。そのため、日本国外からのご注文をお受けしていません。又、日本国外への発送も致しません。予めご了承下さい。
Regret we cannot accept overseas shipment.

キャンセル・返品について

お客様のご都合による商品の返品、交換は、受け付けておりません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、ご利用者様の商品受領後3日以内に限り商品の交換をさせていただきますので、事前にメールにてご連絡願います。事前連絡のない返品・交換に関しましては、ご対応いたしかねますのでご了承下さい。
（返品・交換の往復送料は弊社が負担いたします。）

  • 商品に瑕疵がある場合

  • 商品が配送中に破損、毀損した場合

  • ご利用者様が注文した商品・数量と異なる商品、数量が配送された場合

ただし、以下に該当する商品についてはいかなる理由がございましても、一切の返品、交換が出来ませんのでご了解ください。

  • 商品到着後、ご連絡までに4日以上経過している場合

  • 一度製品を使用されている場合

  • タグ、ラベル・袋など付属品が無い場合

配送時にご不在の場合、預かり期間は10日間とさせていただきます。
お客様から配送業者への連絡がない場合、自動的にキャンセルとします。配送費はお客様負担といたします。

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